Bij het maken van een afspraak in ons trimsalon, gaat u automatisch akkoord met deze afspraken. 

* Kom op tijd voor uw afspraak. Zo is het voor de andere afspraken in de agenda ook aangenaam. 

* Laat uw hond op voorhand uit. Mocht dit hier moeten gebeuren, zien wij dat graag met respect voor onze buren. Een kakje in een zakje gooien we graag voor u weg. 

* Mocht u verhinderd zijn of de afspraak vergeten zijn, brengt u ons zo snel mogelijk telefonisch op de hoogte zodat we een andere oplossing kunnen zoeken. Echter merken we op regelmatige basis dat er problemen zijn bij het nakomen van afspraken, dus zien we ons genoodzaakt om eventuele kosten bij aan te rekenen. 

* Wij zijn niet altijd in de mogelijkheid om u op te bellen bij vergeten van een afspraak. 

* Wij onderhandelen niet over de prijzen die we hanteren. Honden zijn er in alle soorten en maten. We richten onze prijzen op het werk dat we hebben aan uw hond. 

* Bij eventuele problemen worden we graag op de hoogte gebracht. Dit zowel voor als na de trimbeurt. 

* Voor medische behandelingen verwijzen we u door naar de behandelende dierenarts, aangezien dit niet in onze bevoegdheden ligt.