U kunt ons steeds een telefoontje doen om een afspraak te maken. Daarbij vragen wij meestal volgende vragen:

- Soort hond (ras waar hij op lijkt, groot of klein, korte vacht of langer....)

- Naam van de hond en leeftijd 

- Is de hond eerder naar een salon geweest? 

(Vachtconditie: zijn er bepaalde problemen? Huidproblemen, andere problemen)

- Uw naam en een telefoonnummer waarop we u kunnen bereiken. 

- Er kunnen GEEN afspraken gemaakt worden via mail aangezien dit te moeilijk is om via mail meerdere datums of tijdstippen door te geven. Dit is dan ook het beste telefonisch om u verder te helpen. We geven u graag een persoonlijke service en helpen u graag telefonisch verder. Zo is uw afspraak direct bevestigd. 

Wij helpen u zo snel als mogelijk. Mails zullen zo snel mogelijk beantwoord worden, als we klaar zijn met ons werk zodat we ons overdag kunnen concentreren op de toilettage van uw huisdier. Het gebeurt echter al eens dat een mailtje ons ontgaat. Daarom gaat onze voorkeur uit naar telefonisch contact. 

U kunt ons steeds telefonisch bereiken tussen 8.30u en 18u. 

Alvast hartelijk dank!